危机管理

社交媒体时代危机无处不在,企业用几十年甚至上百年投资建立起来的良好品牌声誉可能因为一个危机的不当处理,一位发言人的不当发言而毁于一旦。一见塑造咨询顾问精准深度聚焦在企业传播和危机预防与处理,为中外客户提供事件管理和危机公关方面的专业化服务和支持。我们的本土及北美顾问团队包括曾经在媒体(CCTV焦点访谈/NBC)、4A公司(奥美),战略咨询(德勤美国),B2B(GE), B2C(米其林),有在财富500强企业中担任CMO和品牌/传播总监的高管;也有中国企业在纳斯达克上市负责人,有亚马逊职业经理人等丰富的本土及国际化背景,多元化的背景使我们能够为客户提供多种行业的咨询服务。

我们相信世上没有两片相同的叶子,每个企业都有自己的独特文化,液态和发展模式, 因此我们的差异化特点就是极致的定制化,能够落地执行。
同时,我们相信每个客户都应得到最好的服务,因此我们用扁平化的组织架构保证客户得到的是最资深的专家服务, 一步到位。

我们帮助中外客户发现甄别对其内部业务,流程和声誉的潜在威胁,制定和执行应对战略,从而最大限度的降低事件或危机对声誉的影响,重塑企业品牌形象。我们协助客户建立系统化危机防控预警系统,准备危机预案,包括情境预演、危机行动指南和模拟危机培训,发言人培训等通过种种方式再现危机中紧张激烈的实情,提高企业应变和处理危机能力。
欲了解更多危机公关和事件管理的服务信息,请联络邮件地址:admin@yjcommunications.com

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